قـوانین و مقـررات مـوبــیدیــک

نسخه ۱۴۰۵/۰۳/۱۲ به‌روزرسانی خرداد ۱۴۰۵ منطبق با قانون تجارت الکترونیک

۰۲۱۹۱۳۰۲۸۳۸ mobydickiran@gmail.com mobydick.iran

استفاده از خدمات فروشگاه آنلاین موبیدیک به معنی پذیرش این مقررات است.

۱. ثبت‌نام و حساب کاربری

ثبت‌نام با اطلاعات واقعی (نام، شماره تماس، ایمیل) الزامی است. اطلاعات جعلی منجر به تعلیق فوری حساب می‌شود.

حساب کاربری شخصی و غیرقابل انتقال است. اشتراک حساب ممنوع می‌باشد.

آدرس تحویل باید واقعی و دقیق باشد. خطای عمدی موجب تعلیق ۳۰ روزه می‌شود.

برای پرداخت می‌توانید از درگاه‌های معتبر بانکی استفاده نمایید.

درصورت وجود مشکلات قابل اثبات نظیر غذای سوخته، جسم خارجی و... حداکثر تا ۶۰ دقیقه با ارائه عکس قابل انجام است.

تمامی غذاها مطابق پروتکل وزارت بهداشت تهیه می‌شوند.

تمامی مواد اولیه غیر از کریسپی کاملا بدون روغن و با توجه به سلامت انسان تولید می‌شوند.

مسئولیت آلرژی‌ها (لاکتوز، گلوتن و ...) بر عهده کاربر است. کاربر می‌تواند در قسمت یادداشت‌ها این موضوع را مطرح کند.

اطلاعات شخصی کاربران فقط برای پردازش سفارش‌ها و بهبود خدمات استفاده می‌شوند.

دسترسی، اصلاح یا حذف داده‌ها از طریق mobydickiran@gmail.com قابل انجام است.

تمامی تصاویر، لوگوها و محتوا تحت حمایت قانون مؤلفان ایران می‌باشند. نظرات منفی مستند و حذف نخواهند شد.

خدمات با «بهترین تلاش تجاری» ارائه می‌شود. حداکثر مسئولیت موبیدیک در هر سفارش، معادل مبلغ همان سفارش است.

موبیدیک می‌تواند قوانین را با اطلاع قبلی (حداقل ۷ روز قبل) تغییر دهد.

هرگونه اختلاف ابتدا از طریق پشتیبانی موبیدیک حل می‌شود. در صورت ادامه‌دار بودن اختلافات؛ صلاحیت نهایی با دادگاه‌های ایران است.